Ultimo aggiornamento: 20 luglio 2026. Condizioni da verificare con il profilo di spedizione Shopify prima dell'apertura agli ordini reali.
Zone di spedizione
Al momento spediamo in Italia. Eventuali spedizioni verso altri paesi saranno disponibili solo se indicate in modo esplicito nel checkout.
Costi di spedizione
I costi vengono calcolati nel checkout Shopify prima della conferma dell'ordine.
| Metodo | Costo | Note |
|---|---|---|
| Standard Italia | 7,00 € | Consegna tracciata |
| Spedizione gratuita | da 55,00 € | Applicata automaticamente al checkout |
Se una promozione prevede condizioni diverse, farà fede quanto mostrato nel checkout prima del pagamento.
Tempi di consegna
I tempi medi di preparazione e consegna sono indicativamente di 3-5 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine, salvo indisponibilità, festività, zone remote o ritardi del corriere.
I tempi sono indicativi e non essenziali, salvo diverso accordo scritto.
Tracciamento
Quando disponibile, riceverai via email il link di tracciamento fornito dal corriere.
Indirizzo errato o mancata consegna
Il cliente è responsabile della correttezza dell'indirizzo inserito al checkout. In caso di indirizzo incompleto, destinatario assente o giacenza non ritirata, eventuali costi aggiuntivi di nuova spedizione possono essere addebitati al cliente.
Prodotti danneggiati o mancanti
Se il pacco arriva danneggiato o mancano articoli, contattaci entro 48 ore dalla consegna alla PEC emanuele.denaro@pec.fiscozen.it, indicando numero d'ordine e allegando foto del pacco e dei prodotti ricevuti.
Per resi, recesso e prodotti difettosi consulta anche la pagina Recesso e Resi.